+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Имеют ли право продавцы

Имеют ли право продавцы

Разве нужна защита прав продавца? От кого его защищать, если слабой стороной всегда считался потребитель? Такие вопросы могут возникнуть у пытливого читателя при ознакомлении с заголовком этой статьи. Каждый помнит, как в х годах смеялись над инструкциями к импортным товарам по поводу того, что в микроволновке нельзя сушить кошек или что нельзя гладить одежду утюгом на теле. Однако это время пришло.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Недостаток информации и незнание своих прав заставляет нас покорно открывать сумки по первому слову охранников в магазине и убирать телефоны при одном лишь неодобрительном взгляде.

Права продавца защищать следует самому продавцу

Защита прав потребителей — сложная и многогранная тема, по которой на сегодняшний день возникает ряд вопросов. На них дала ответы в интервью Дина Ивановна Полуян. Также она рассказала об изменениях, внесенных в Закон о защите прав потребителей, которые вступят в силу Имеет ли право магазин взыскать с покупателя стоимость испорченных последним товаров разбитых бутылок с напитками, порванных книг и т.

Продавец должен располагать необходимыми помещениями, оборудованием и инвентарем, обеспечивающими в соответствии с установленными требованиями сохранение качества и безопасности товаров, продукции общественного питания, обеспечить надлежащие условия продажи, осуществления общественного питания, в том числе размещение товаров в торговом зале на торговом оборудовании, обеспечивающее покупателю возможность свободного выбора товаров, продукции общественного питания.

Если данные нормы соблюдены и потребителем нанесен ущерб продавцу, продавец имеет право предложить потребителю на месте в торговом объекте оплатить испорченный им товар. Если же потребитель не оплачивает — обратиться в суд за взысканием. Имеет ли магазин право отказать в обслуживании неадекватному клиенту к примеру, ранее оскорблявшему продавцов или находящемуся в состоянии алкогольного опьянения? Закон о защите прав потребителей определяет общие основы защиты прав потребителей и регулирует отношения, возникающие между гражданами, имеющими намерение заказать или заказывающими услуги исключительно для личных, бытовых, семейных и иных нужд, и организацией, оказывающей услуги потребителям.

Недопуск гражданина в помещение торгового объекта рассматривается как отказ в продаже товара, что является нарушением п. Ввиду приведенных норм законодательства продавец не имеет права отказать в обслуживании потребителю клиенту. Вместе с тем, если потребитель, находясь в торговом объекте, начинает оскорблять представителя продавца ведет себя неадекватно , полагаю, можно предложить ему прекратить недостойное поведение, покинуть торговый объект, а в случае необходимости вызвать охрану, милицию.

Как исчисляются сроки годности продовольственных товаров? Как определяется момент их окончания? Окончание срока, определенного периодом времени, установлено нормативными предписаниями ст.

Так, срок, исчисляемый годами, истекает в соответствующие месяц и число последнего года срока. К сроку, определенному в полгода, применяются правила для сроков, исчисляемых месяцами. При этом полгода считается равным соответствующим 6 месяцам. К сроку, исчисляемому кварталами года, также применяются правила для сроков, исчисляемых месяцами. При этом квартал считается равным 3 месяцам, а отсчет кварталов ведется с начала года. Срок, исчисляемый месяцами, истекает в соответствующее число последнего месяца срока.

Если окончание срока, исчисляемого месяцами, приходится на такой месяц, в котором нет соответствующего числа, — срок истекает в последний день этого месяца. Например: дата производства — Срок годности начинает исчисляться со следующего дня после даты производства — В какой форме должно выражаться это соглашение? Достаточно ли будет устной просьбы потребителя о возврате ему денег наличными с учетом того, что расплачивался он картой?

Однако Законом о защите прав потребителей и Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания не определена форма письменного или устного предъявления выражения согласия и или ходатайства потребителя о порядке возврата денежных средств в наличном или безналичном порядке. Ввиду приведенных норм достаточно устного требования устной просьбы потребителя о получении наличных безналичных денежных средств.

От чего зависит размер штрафа, взыскиваемого с продавца в суде по делам о защите прав потребителей? Нормативными предписаниями ч. Из приведенных норм следует, что размер штрафа, взыскиваемого с продавца в суде в бюджет , напрямую зависит от суммы, присужденной судом потребителю по иску. Допустима ли продажа таких продуктов за несколько часов до истечения срока годности?

Законодательством не определено время, необходимое потребителю для использования определенного товара пищевого продукта. В данной ситуации потребитель должен понимать, есть ли у него возможность употребить данный продукт до истечения срока. Каковы основные изменения? По истечении этого срока указанное требование подлежит удовлетворению только при выявлении в товаре существенного недостатка то есть недостатка, который проявляется повторно либо устранение которого требует несоразмерных расходов или затрат времени ;.

Онлайн-сервис готовых правовых решений. Минск , пер. Toggle navigation Бухгалтер Юрист. Торговля Услуги и аренда Производство Строительство. Спецпроекты Коротко о главном Требуется решение Интересные новости Производственный календарь Декларация по налогу на прибыль за год, новшества года часть 2. Декларация по налогу на прибыль за год, новшества года часть 1.

Лидеры мнений: налог на прибыль и расходы по контролируемой задолженности. ЕЭК продлила регулирование цен на сахар. Ждем постановления МАРТ. Преференции для электромобилей. Банковское кредитование: отзывы бухгалтеров. На какую дату отражать в бухучете возмещаемые услуги при аренде. Какие документы нужны для безвозмездной передачи имущества от частной организации в пользу бюджетной. Минфин об изменениях в эмиссии ценных бумаг: принимаем предложения.

Коронавирус - в перечне заболеваний, представляющих опасность для здоровья населения. Обновлен производственный календарь на год. Производственный календарь на год. Войти в сервис. МАРТ о правах продавца и покупателя Спецпроекты. Спецпроекты Дина Полуян Заместитель начальника отдела по защите прав потребителей управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь.

Правила течения сроков определяются гл. По истечении этого срока указанное требование подлежит удовлетворению только при выявлении в товаре существенного недостатка то есть недостатка, который проявляется повторно либо устранение которого требует несоразмерных расходов или затрат времени ; — обязанность гарантийных мастерских осуществлять по заявке продавцов изготовителей, поставщиков проверку качества товара в течение 3 дней со дня получения товара; — право продавца изготовителя, поставщика взыскать с потребителя убытки за хранение отремонтированного или прошедшего экспертизу товара по истечении двухмесячного срока со дня письменного предупреждения потребителя.

Понравилась статья? Поблагодарите автора. Сказать спасибо. Другие статьи по категории. Спецпроекты Декларация по налогу на прибыль за год, новшества года часть 2 Спецпроекты Декларация по налогу на прибыль за год, новшества года часть 1 Спецпроекты Лидеры мнений: налог на прибыль и расходы по контролируемой задолженности Спецпроекты Декларация по НДС. Особенности заполнения Получите доступ к демонстрационной версии ilex на 7 дней Как с вами можно связаться?

Еще нет аккаунта? Попробовать бесплатно. Клиентам ilex Войти в сервис. Для чтения этого материала вам следует перейти в свой платный аккаунт ilex Отмена Перейти. Почтовый адрес: , г. Юридический адрес: , г. Минск, ул. Скорины, 40, комн. Электронный адрес: ilex ilex. Спасибо, ваше письмо отправлено. Извините, письмо не было отправлено. Попробуйте снова.

Торговля: клиент не всегда прав

Защита прав потребителей — сложная и многогранная тема, по которой на сегодняшний день возникает ряд вопросов. На них дала ответы в интервью Дина Ивановна Полуян. Также она рассказала об изменениях, внесенных в Закон о защите прав потребителей, которые вступят в силу Имеет ли право магазин взыскать с покупателя стоимость испорченных последним товаров разбитых бутылок с напитками, порванных книг и т. Продавец должен располагать необходимыми помещениями, оборудованием и инвентарем, обеспечивающими в соответствии с установленными требованиями сохранение качества и безопасности товаров, продукции общественного питания, обеспечить надлежащие условия продажи, осуществления общественного питания, в том числе размещение товаров в торговом зале на торговом оборудовании, обеспечивающее покупателю возможность свободного выбора товаров, продукции общественного питания. Если данные нормы соблюдены и потребителем нанесен ущерб продавцу, продавец имеет право предложить потребителю на месте в торговом объекте оплатить испорченный им товар. Если же потребитель не оплачивает — обратиться в суд за взысканием.

Права покупателя и продавца: разбираемся в тонкостях законодательства

Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю. Есть единственный способ обязать покупателя оплатить разбитый товар — в судебном порядке магазин должен доказать, что покупатель нанёс ущерб умышленно. Покупателю обычно рекомендуют настаивать на том, что товар стоял неудобно, и поэтому он абсолютно случайно его задел. В соответствии с действующим законодательством, покупатель не обязан при входе в магазин сдавать свои личные вещи в камеру хранения. Это его право, а не обязанность. Сдав сумку, покупатель заключает с данным магазином договор о безвозмездном предоставлении услуг по хранению своих вещей.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать если у кассира нет сдачи

Магазины, которые продают в розницу продукты, бытовые приборы, одежду и прочие предметы, постоянно сталкиваются с претензиями со стороны покупателей. Как это сделать на законных основаниях, подскажет PPT. Владелец или директор магазина всегда должен быть готов к тому, что клиент предъявит ему претензии. Даже безукоризненная работа продавцов и постоянный контроль за сроками реализации товаров не обезопасят от возможного брака в товаре или внезапного изменения вкусов покупателя.

Зачастую мы слышим истории о том, когда потребитель нуждается в защите из-за действий недобропорядочного продавца и гораздо реже про обратные ситуации. Нередки случаи когда клиенты злоупотребляют своими полномочиями, а продавцы не зная своих прав ничего не предпринимают.

В зависимости от того, для каких целей приобретается товар, спорные ситуации могут разрешаться совершенно по-разному. Изделия могут быть куплены для:. Занятия предпринимательской деятельностью.

Защита прав продавца

Все иные стороны работы продавца с точки зрения защиты его прав освещены в ст. Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Реализация прав магазина и его сотрудников по теме информирования потребителей возможна только одним способом, самый действенным и доказуемым: заключить письменный договор, в котором еще раз, как можно подробнее, проинформировать клиента о правилах обращения с предметом покупки, о запретах в отношении некоторых недопустимых действий с приобретенной вещью.

Истории о том, как потребитель пострадал от действий нечестного продавца, не редкость, гораздо реже приходится слышать о тех случаях, когда в защите нуждаются продавцы. О том, как покупатели иногда злоупотребляют правом и как бороться с такими злоупотреблениями, рассказал "Право.

Продавцов нужно защищать от потребительского экстремизма

В современном российском обществе активно обсуждать права граждан стали относительно недавно. И если раньше, заходя в продовольственный магазин, покупатель знал, что продавец за прилавком — это царь и бог, то сегодня ситуация кардинально изменилась. Сегодня покупатели отлично знают свои права и успешно применяют эти знания на практике. Но, желая восстановить справедливость, потребители часто забывают, что закон наделяет правами и продавца. Чтобы достойно вести себя в любом споре, каждый ответственный гражданин должен знать, какими правами обладают покупатель и продавец. Для начала рассмотрим права продавца при возврате товара покупателем. Продавец вправе не принимать назад товары в ситуациях, описанных в законе.

Права и обязанности продавца в магазине

При этом у них есть список с некоторым набором значений, например, выручка, взнос учредителя, прочие поступления и так далее.

Итак, через какое время может прерваться трудовой стаж между увольнением и устройством на новое место, какой срок считается непрерывным. Волоколамская Председатель: Шаин Николай Сергеевич, проживающий по адресу:236004, г. Как и где оформить.

права имеет продавец перед покупателем? Имеет ли право продавец отказать покупателю? А также, как конфликтуют права покупателя и продавца?

Обязанности и права продавца по договору купли-продажи

Эта категория предпочитает посещать кофейни во время бизнес-ланча, но также может зайти и после работы. Разработана авторским коллективом: Н. Какими льготами пользуется ветеран труда, проживающий в России. То есть за исполнение условий договора участниками сделки и государственную регистрацию перехода права и регистрацию права собственности на нового владельца нотариус ответственности не несет.

10 ваших неоспоримых прав в магазине

Как правило решения на мероприятиях такого масштаба принимаются с помощью голосования. Попробуем рассмотреть наиболее типичные из .

Выписать несовершеннолетнего ребенка из неприватизированной квартиры, возможно при условии, что несовершеннолетний обязательно должен быть зарегистрирован на новой квартире сразу же, одновременно с двумя или одним родителем (или опекунами). Предоставление в банк документов на приобретаемую квартиру. Последующая регистрация существенно ограничена во времени. Также понадобятся документы на земельный участок.

Правоохранительные служащие и военные не считаются госслужащими. В том числе и права требования долговых обязательств.

Акт о наступлении страхового случая может быть оформлен при участии аджастера, который представляет страховую компанию, а также страховщика или уполномоченного им лица. Однако допускаются и отступления от этих указаний, если это соответствует интересу доверителя.

К нему прилагаются: копия гражданского паспорта спонсора, выписка с банковского счета или справка о зарплате родителей на фирменном бланке предприятия.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОДАВЦА
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. erofverte76

    Нет таких моральных пыток 26.

  2. Осип(Иосиф)

    то, что во многих городах люди выходили это были цветочки, а власть испугалась сама и других начала запугивать.

  3. commspoonup74

    Тупость с тупым сценарием!